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成功案例

前海人壽

客戶名稱:前海人壽保險股份有限公司
案例類型:麥亞信規則引擎解決方案
所在行業:保險
公司業務:保險產品經營
項目時間:2012年

客戶背景: 
前海人壽保險股份有限公司是首家總部位于前海蛇口自貿區的全國性創新型金融保險機構。前海人壽以客戶為中心,不斷進行產品創新。 設計開發了養老、醫療、健康、教育、理財等涵蓋全面的保險產品,形成了以客戶需求、市場需求為導向的保險產品體系,為客戶提供風險管理和財富增值等多重保障。 前海人壽穩健投資,建立了成熟、完善的投資管理體系,成為中國資本市場長期的戰略基石投資者。


客戶痛點:
前海人壽使用的核保系統不能靈活反應業務變化的需求,另各子系統信息獨立、系統整合不足,已不適應業務發展。 前海人壽需要一個提高效率、更加標準化自動化的,根據實際需求重新設計業務集中管理的核保系統。


解決方案:
采用ILOG業務規則,麥亞信幫助前海人壽構建了新一代的核保系統,自動化處理資格、風險評估、保價等功能,并保證整個系統的運行可靠性和性能, 提供良好的網絡支持,實現在線異地核保,集中和 分布式處理相結合,保證給客戶提供快速、準確、優質的服務。


成果: 
自新系統運行后,前海人壽超過60%的新保單申請被自動處理。整體處理速度及容量也大幅度地提高,系統只需0.2秒便可處理一份保險申請。


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